联系方式总览
本站（tw.cq-weixiu.com）作为传奇私服开服信息聚合平台，设有多个对接通道，分别处理开服信息提交、数据纠错、合作咨询与技术支持。为提高处理效率，请根据你的诉求选择对应通道，避免多渠道重复提交。以下为各通道的占位信息，正式上线后将替换为真实联系方式。
开服信息提交
邮箱：[email protected]
处理范围：新开传奇私服开服信息提交、开服时间变更、版本标签修正
响应时效：工作日 4 小时内
数据纠错与举报
邮箱：[email protected]
处理范围：死链反馈、虚假开服信息举报、重复条目合并
响应时效：24 小时内核实
商务与合作
邮箱：[email protected]
处理范围：开服商长期合作、专题页共建、数据接口对接
响应时效：1～2 个工作日
玩家反馈与技术支持
邮箱：[email protected]
处理范围：站点功能异常、开服表显示问题、下载指引咨询
响应时效：工作日 8 小时内
工作时间与服务承诺
人工客服在线时间为每周一至周日 09:00—22:00（北京时间），节假日不休。22:00 之后提交的邮件与工单将在次日 09:00 起按提交顺序处理。开服信息提交类请求在高峰时段（每日 09:00—11:00）处理量较大，可能出现延迟，建议提前一天提交。
- 信息提交承诺：符合收录规范的条目在 4 小时内完成审核并上线，不符合规范的条目会邮件说明原因。
- 纠错承诺：死链、虚假开服信息经核实后 24 小时内下架或标注。
- 隐私承诺：提交方提供的联系方式仅用于信息核实，不对外公开，详见隐私说明页。
- 不承诺事项：本站不参与私服运营，无法处理游戏内充值、账号找回、装备纠纷等问题，此类诉求请直接联系对应服务器运营方。
各部门业务线对接指引
| 业务线 | 对接通道 | 适用场景 | 响应时效 |
|---|---|---|---|
| 数据采集组 | [email protected] | 开服信息提交、时间变更 | 4 小时 |
| 内容编辑组 | [email protected] | 版本标签纠错、条目合并 | 24 小时 |
| 商务合作组 | [email protected] | 长期合作、专题共建 | 1～2 工作日 |
| 技术运维组 | [email protected] | 站点故障、功能异常 | 8 小时 |
提交开服信息时，请尽量提供以下字段以提高审核通过率：服务器名称、版本类型、开服时间（精确到分钟）、线路类型、客户端下载地址、官网或注册入口、特色玩法标签。字段缺失的条目会被退回补充。
常见问题与快速解答
提交了开服信息，为什么没有上线？
常见原因有三：① 字段不完整（缺少开服时间或下载地址）；② 该服务器已在库中，属于重复提交；③ 外链检测不通过（地址无法访问或指向非游戏页面）。可邮件询问具体原因。
发现开服表里的服务器是假服，怎么举报？
请将服务器名称、条目链接、实际情况说明发送至 [email protected]。我们会在 24 小时内核实，确认后立即下架并记录该提交方信用分。
能否付费置顶我的服务器？
本站排序以开服时间新鲜度、稳定性评分、玩家反馈为核心依据，不接受单纯付费置顶。商务合作仅限专题页共建与品牌展示位，且会明确标注「推广」标识。
游戏内充值出问题，能找你们处理吗？
不能。本站是信息展示平台，不参与任何私服的运营、充值、账号管理。此类问题请联系你所在服务器的运营方客服。